第一步是建立意识爱迪生电力研究所去年对美国消费者进行的

调查发现，只有 45% 的受访者知道智能电网这个术语，而熟悉该术语的人中只有不到一半认为他们了解数字电网技术的工作原理及其能实现的功能。 消费者常常对他们不完全理解的新技术持怀疑态度。公用事业公司可以通过更强有力的营销思维方式来反驳这种怀疑，同时传递信息，对智能电网效益的时间和性质设定切合实际的预期。与此同时，他们必须解决智能电网争论中引起的一些担忧，其中一些是错误的。 例如，公用事业公司因智能电表涉嫌健康危害而面临诉讼，尽管声称显示无线电频率危害的研究在很大程度上已被怀疑。其他诉讼对智能电表的成本和准确性提出了质疑。 公用事业公司面临的一个主要问题是控制和访问揭示个人客户使用模式的智能电网数据。消费者可能认为此类信息属于私人信息，并反对在第三方之间共享（尤其是出售）其数据。


数据隐私和共享的规则正在逐个州地发展，但可能需要联邦法院的裁决来澄清这个问题。尽管隐私争论可能会像其他行业一样持续一段时间，但数据完整性必须成为公用事业公司的首要任务。 尽管起步缓慢，但数字电网将为公用事业及其客 C级联系人列表 户带来真正的好处。公用事业公司需要将投资从提高内部运营效率的技术转向关注网络功能的技术，从而为客户兑现数字电网的承诺。为了建立客户对数字电网投资的信任和支持，他们必须更有效地沟通和营销其优势。 与此同时，企业和家庭应该为数字电网的进步做好准备，这将改变他们作为电力用户的体验。为了获得这些好处，客户必须利用来自数字网格的数据流。了解使用模式将使客户能够使用电力作为管理业务和更好地经营家庭的工具，甚至可能将一些电力卖回给电力公司。





委内瑞拉约70% 的地区停电，该国大部分电力的巴霍卡罗尼地区出现问题。据《卫报》报道，加拉加斯夜幕降临时恢复了供电，但总统尼古拉斯·马杜罗指责反对派破坏了该国的电力来源。 尽管委内瑞拉拥有丰富的石油储备，但此前的停电仅限于大都市加拉加斯以外的地区，《卫报》称该国人口占该国 2800 万人口的六分之一。 当天 23 个州中有 14 个州停电，马杜罗将责任归咎于极右翼分子，他过去曾在其他场合提出过这一指控。不过，马杜罗表示，石油工业并未受到影响。他指责反对派，称反对派继续反对已故委内瑞拉前总统乌戈·查韦起的“革命”。乌戈·查韦斯在统治该国14年后于3月因癌症去世。他宣布，他已下令在停电期间为国家提供军事保护。 反对派反驳称，马杜罗政府没有对电网进行足够的投资，也没有批准新建发电厂以满足需求。他们指责政府专注于针对穷人的民粹主义计划。